Aktualizacje
Nowe i zaktualizowane
Importuj kontakty z Excela / CSV
Przygotuj plik CSV, zmapuj pola, wykryj duplikaty i zaimportuj pierwsza baze kontaktow do DarhimLabs.
Przejscie z Intercom / Crisp / Tidio - co skopiowac
Zobacz, ktore dane przeniesc z obecnego live chatu: kontakty, tagi, FAQ, inbox, automatyzacje i routing.
Pierwszy tydzien w DarhimLabs - checklist 12 rzeczy
Ustaw workspace, zespol, kanaly i pierwsze automatyzacje tak, zeby w tydzien przejsc od rejestracji do dzialajacego AI Business OS.
Podlacz pierwszy kanal: WhatsApp, Email albo Web widget
Wybierz kanal startowy, sprawdz wymagane uprawnienia i uruchom pierwsza rozmowe testowa bez dotykania produkcji.
Skonfiguruj fakturowanie i wybierz plan
Ustaw dane firmy, fakture VAT, cykl rozliczenia i limity rozmow tak, zeby finance nie blokowal wdrozenia.
Stworz pierwszego bota w 3 minuty
Krok po kroku: od pustego dashboardu do dzialajacego bota odpowiadajacego na WhatsApp. Zajmie ci 3 minuty.
Wlacz MFA (2FA) - must-have dla zespolu
Wymus MFA dla osob z dostepem do danych klientow i zobacz, jak sprawdzic status zabezpieczen w workspace.
Zapros zespol do workspace
Dodaj recepcje, support, sprzedaz i adminow do workspace z rolami, ktore ograniczaja dostep do wlasciwych modulow.
A/B testowanie 2 wariantow bota
Porownaj dwa warianty persony, modelu albo promptu i wybierz wersje, ktora daje lepsza jakosc rozmow.
Anatomia bota: persona, narzedzia, guardrails, kanaly
Poznaj elementy bota w DarhimLabs i zobacz, jak persona, narzedzia, guardrails oraz kanaly skladaja sie w jeden flow.
Approval policy - kiedy wymagac zgody czlowieka
Skonfiguruj sytuacje, w ktorych AI przygotowuje akcje, ale czlowiek musi ja zatwierdzic przed wykonaniem.
Dodawanie i konfiguracja narzedzi: calendar, CRM, payments
Podlacz narzedzia, ktorych bot moze uzywac, i ustaw zasady bezpiecznego wykonywania akcji.
Dry-run i ReAct - testowanie bota przed publikacja
Uruchom bota w trybie testowym i zobacz krok po kroku, jakie decyzje podejmuje przed publikacja.
Klonowanie bota dla nowego workspace
Skopiuj sprawdzony bot do innego workspace, oddzialu albo klienta agencyjnego bez przepisywania konfiguracji.
Konfiguracja persony bota - przyklady per branza
Napisz persone, ktora brzmi jak twoj zespol, trzyma zakres odpowiedzi i nie obiecuje rzeczy poza procedura.
Wersjonowanie i rollback bota
Publikuj nowe wersje bota bez ryzyka i wroc do poprzedniej konfiguracji, gdy metryki jakosci spadna.
AI Draft - kiedy uzywac, jak edytowac, jak akceptowac
Dowiedz sie, kiedy warto korzystac z AI Draft, jak sprawdzic uzasadnienie odpowiedzi i jak ja bezpiecznie wyslac.
Bulk actions na konwersacjach
Zamykaj, taguj, przypisuj i archiwizuj wiele rozmow naraz bez recznego przeklikiwania inboxu.
Eskalacja AI do czlowieka i odwrotnie
Ustaw momenty, w ktorych rozmowa przechodzi z AI do czlowieka, oraz zasady powrotu do automatyzacji.
Notatki wewnetrzne i mentions @kogos
Dodawaj kontekst dla zespolu bez wysylania go do klienta i oznaczaj osoby odpowiedzialne za nastepny krok.